12月5日，市委书记张战伟调研人力资源和社会保障工作，强调要以提升群众的幸福指数为落脚点，着力深化放管服改革，完善高效便捷服务体系，解决好服务群众“最后一公里”“最后一米”问题，让人社服务更加为民惠民便民利民，为实现我市人民对美好生活的向往、建设幸福济源提供有力保障。

市委常委、常务副市长王惠民，市委常委、市委秘书长孔庆贺参加调研。

张战伟一行先后来到市人社服务大厅、天坛人社服务所、白涧人社服务站，查看服务环境、服务设施，向办事群众、工作人员详细了解三级服务窗口各项业务的办事流程和办事效率，认真听取人社部门放管服改革工作进展情况汇报。

张战伟对我市人社工作给予充分肯定。他指出，人社工作是党委、政府服务群众的重要窗口，是落实各项惠民政策的重要途径，是促进社会和谐的重要保障，做好新时代的人社工作，责任重大、使命光荣。人社部门要深入学习贯彻党的十九大精神，落实好党的十九大对人社工作提出的新要求，牢记党的宗旨，突出民生导向，切实以人民为中心，以提升群众的幸福指数为落脚点，部门围绕窗口转、窗口围绕群众转，热心真心耐心地把工作做到群众心坎上，把人社系统真正变成党委、政府联系群众、服务群众的纽带。

张战伟强调，服务群众永远在路上。改革成效如何，群众满不满意、高不高兴、受益不受益是根本检验标准。人社部门要持续深化人社服务领域改革创新，让人社工作更好地满足人民群众对美好生活的向往。要在为民上持续下功夫。树立换位思考理念，真正把群众当成亲人，把群众的事当成自己的事，不断改进工作措施，完善服务细节，提升服务效能，打造务实高效的政务服务体系，把人社服务的好事办好、实事办实。要在改革上持续下功夫。树立“互联网+限时办结”理念，加快基层服务平台标准化、信息化建设，推进服务流程再造、机制再造。要充分依托互联网技术，打造智能互联的智慧人社平台，让数据多跑路、群众少跑腿，变“人来人往”为“网来网去”，让群众不进大厅就能把事办好。要在作风上持续下功夫。树立争创一流的理念，拉高标杆，持续突破，不断提升人社部门的社会形象，不断提升群众满意度，让人社工作在全市经济社会发展大局中发挥更大作用。